固定電話の使用が出来ず、インターネットへの接続も出来ない場合等は、下記の該当する連絡先にお問合せ下さい。
・安房ネット光をご利用中の会員様 フリーダイヤル：0120-805-113
・NTT東日本へ回線料金をお支払の会員様 フリーダイヤル：0120-000-113
・コラボ事業者(ドコモ光 等)の回線をご利用中の会員様 各事業者のサポート受付
・安房ネット光をご利用中の会員様 フリーダイヤル：0120-805-113
・NTT東日本へ回線料金をお支払の会員様 フリーダイヤル：0120-000-113
・コラボ事業者(ドコモ光 等)の回線をご利用中の会員様 各事業者のサポート受付
クラウドメールサービスにおきまして、サービスを利用できない状態が
発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用中の会員様には、大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
■不具合詳細
１.発生時刻： 2019年7月5日(金) 11時06分頃から 12時24分頃まで
２.影響範囲： クラウドメールサービスをご利用のお客様
３.障害原因： ソフトウェア不具合
４.影響内容： WebMail（PC版)が利用できない
発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用中の会員様には、大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
記
■不具合詳細
１.発生時刻： 2019年7月5日(金) 11時06分頃から 12時24分頃まで
２.影響範囲： クラウドメールサービスをご利用のお客様
３.障害原因： ソフトウェア不具合
４.影響内容： WebMail（PC版)が利用できない
2019年3月26日、浜小松通りの事務所を本社所在地に戻します。
移転先住所：千葉県館山市北条1781-26 【地図】
電話番号 等の変更は有りません。
このため、3月26日の午後は、電話がつながらない時間が発生致します。
ご迷惑をお掛け致しますが、宜しくお願い申し上げます。
移転先住所：千葉県館山市北条1781-26 【地図】
電話番号 等の変更は有りません。
このため、3月26日の午後は、電話がつながらない時間が発生致します。
ご迷惑をお掛け致しますが、宜しくお願い申し上げます。
対象の会員様にはメールでご連絡を致しておりますが
上流ネットワーク設備のメンテナンス工事を実施するため
下記時間帯におきましてサービスに影響が発生致します。
メンテナンスの詳細につきましては、下記の通りとなります。
----------------------------------------------------------------------
日 時：2018年10月18日(木) 09時00分～11時00分
影響内容：上記時間内で最大120分インターネット接続ができません。
----------------------------------------------------------------------
※作業終了次第、通常どおりご利用になれます。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。
上流ネットワーク設備のメンテナンス工事を実施するため
下記時間帯におきましてサービスに影響が発生致します。
メンテナンスの詳細につきましては、下記の通りとなります。
----------------------------------------------------------------------
日 時：2018年10月18日(木) 09時00分～11時00分
影響内容：上記時間内で最大120分インターネット接続ができません。
----------------------------------------------------------------------
※作業終了次第、通常どおりご利用になれます。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。
先日より、不特定多数のメールアドレスに対してawa,or.jp からを偽っているメールが送られていますが、これらは当ネットが送信をしたメールでは有りません。クリックや返信等をせず、削除して下さい。
件名例
あなたのアカウントは亀裂です
それはあなたの安全の問題です。
私はあなたのアカウントをハックしている
緊急のメッセージ
あなたの安全は危険にさらされています！
それはあなたの安全の問題です。
あなたの秘密の生活
他
件名例
あなたのアカウントは亀裂です
それはあなたの安全の問題です。
私はあなたのアカウントをハックしている
緊急のメッセージ
あなたの安全は危険にさらされています！
それはあなたの安全の問題です。
あなたの秘密の生活
他
光本来のスピードを全ての時間帯に！
IPV6を利用したIPoE接続 「安房ネット光V6」接続サービス提供開始！
日中や夜間と朝方の通信速度の違いを感じている会員様にはお得なサービスです。
料金
接続会員様 月額 税別 2,000円 年払いの場合 税別21,500円
安房ネット光(*1)をご使用の会員様は、料金はそのまま
お申込みは、安房ネットまで
光開通時にNTT東日本の書類 等に記載されている CAF番号とアクセスキー
NTT東日本の機器名をご用意の上、電話又はご来店下さい。
安房ネット光をご利用の会員様は、CAF番号とアクセスキーは不要です。
申込だけで変更頂けます。
・特定のポートを使うサービス(一部のオンラインゲーム VPN 等)が
ご利用いただけない場合が有ります。
・固定IPアドレスはご利用いただけません。
・光サービスの種類により、タイプ変更(*2)、ネットワーク機器交換 等が
必要となる場合が有ります。
・光電話をご利用中の会員様は、安房ネットへのお申込みだけで、数日後には
変更されます。会員様側で設定変更等の作業は不要です。
・NTT東日本のIPv6オプション(月額無料)を同時にお申込みを頂きますと
初期費用は無料です。
*1・・・安房ネット光は、NTT東日本の光回線料金を安房ネットにお支払いただくサービス
月額 税別 5,100円（+光電話税別500円)となります。
*2・・・初期のフレッツ光(ファミリータイプ等)、フレッツADSLをご利用の会員様は
平成30年8月末までに安房ネット光をお申込みいただきますと
工事費(～18,000円)が無料となるサービスがございます。
IPV6を利用したIPoE接続 「安房ネット光V6」接続サービス提供開始！
日中や夜間と朝方の通信速度の違いを感じている会員様にはお得なサービスです。
料金
接続会員様 月額 税別 2,000円 年払いの場合 税別21,500円
安房ネット光(*1)をご使用の会員様は、料金はそのまま
お申込みは、安房ネットまで
光開通時にNTT東日本の書類 等に記載されている CAF番号とアクセスキー
NTT東日本の機器名をご用意の上、電話又はご来店下さい。
安房ネット光をご利用の会員様は、CAF番号とアクセスキーは不要です。
申込だけで変更頂けます。
・特定のポートを使うサービス(一部のオンラインゲーム VPN 等)が
ご利用いただけない場合が有ります。
・固定IPアドレスはご利用いただけません。
・光サービスの種類により、タイプ変更(*2)、ネットワーク機器交換 等が
必要となる場合が有ります。
・光電話をご利用中の会員様は、安房ネットへのお申込みだけで、数日後には
変更されます。会員様側で設定変更等の作業は不要です。
・NTT東日本のIPv6オプション(月額無料)を同時にお申込みを頂きますと
初期費用は無料です。
*1・・・安房ネット光は、NTT東日本の光回線料金を安房ネットにお支払いただくサービス
月額 税別 5,100円（+光電話税別500円)となります。
*2・・・初期のフレッツ光(ファミリータイプ等)、フレッツADSLをご利用の会員様は
平成30年8月末までに安房ネット光をお申込みいただきますと
工事費(～18,000円)が無料となるサービスがございます。
実在する企業名や団体を送信元に悪用した迷惑メールが頻発しております。
このようなメールに記載されたURLにアクセスしたり、添付されているファイルを開くことはせずメールを削除してください。
今現在送られているメールは、宛先に複数のアドレスが記載されています。
【例】==============================================
件名：【 NOD 】 ご購入手続き完了のお
内容： この度は、『NHKオンデマンド』をご利用頂き誠にありがとうございました。
---------------------------------------------------------------------------
件名：ご注文ありがとうございました
内容：商品名：ＶＪＡギフトカード自由入力
---------------------------------------------------------------------------
件名：あなたのApple IDのセキュリティ質問を再設定してください。
内容：安全のため、このApple IDはすでにロックされました。
---------------------------------------------------------------------------
件名：［三井住友銀行］ ValueDoor電子認証設定のお願い
内容： ［三井住友銀行］ ValueDoor電子認証設定のお願い
---------------------------------------------------------------------------
件名：口座振替日のご案内【楽天カード株式会社】(楽天カード)
内容：ご登録口座の残高のご準備は10月27日(金)までにお願いいたします。
～お客様のご請求金額のご確認はコチラ～
---------------------------------------------------------------------------
件名：「みずほ銀行カードローン」仮申し込みの審査結果のご連絡
内容：この度は「みずほ銀行カードローン」をお申し込みいただきありがとうございます。
---------------------------------------------------------------------------
件名：【重要】[三井住友銀行] Web21電子認証による振込承認時のワンタイムパスワード必須化について（2017年11月目途）
内容：お客さまにお伝えしたい事項がございますので、お知らせいたします。
詳細につきましては、法人インターネットバンキングトップからご覧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------------
件名：[佐川急便] 請求内容確定のご案内
内容：請求の内容が確定しましたので、ご案内致します。
運賃請求書発行画面より請求書を取得して頂きます様、お願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------------
件名：クレジットカード決済が完了しました
内容：この度はストアマッチをご利用いただき誠にありがとうございます。
クレジットカードでのお支払いが完了いたしました。
---------------------------------------------------------------------------
件名：[楽天]会員情報変更のお知らせ
内容：こちらをクリックして、ご請求を詳しく説明してください
※このメールはお客様の会員登録の情報が変更されたことをお知らせする重要なご連絡です。
---------------------------------------------------------------------------
件名：JCBカード2017年11月10日分お振替内容確定のご案内
内容：カード名称 ： ＡＮＡ ＴｏＭｅＣＡＲＤ ＰＡＳＭＯ
次回のお振替内容が確定しましたのでご案内いたします。
MyJCBにログインのうえご確認ください。
---------------------------------------------------------------------------
件名：お振込口座変更のご連絡
内容：株式会社ジャパントラストの佐々木です。
今月分のご入金より振込口座の変更をさせていただきたいのですが、
このようなメールに記載されたURLにアクセスしたり、添付されているファイルを開くことはせずメールを削除してください。
今現在送られているメールは、宛先に複数のアドレスが記載されています。
【例】==============================================
件名：【 NOD 】 ご購入手続き完了のお
内容： この度は、『NHKオンデマンド』をご利用頂き誠にありがとうございました。
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件名：ご注文ありがとうございました
内容：商品名：ＶＪＡギフトカード自由入力
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件名：あなたのApple IDのセキュリティ質問を再設定してください。
内容：安全のため、このApple IDはすでにロックされました。
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件名：［三井住友銀行］ ValueDoor電子認証設定のお願い
内容： ［三井住友銀行］ ValueDoor電子認証設定のお願い
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件名：口座振替日のご案内【楽天カード株式会社】(楽天カード)
内容：ご登録口座の残高のご準備は10月27日(金)までにお願いいたします。
～お客様のご請求金額のご確認はコチラ～
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件名：「みずほ銀行カードローン」仮申し込みの審査結果のご連絡
内容：この度は「みずほ銀行カードローン」をお申し込みいただきありがとうございます。
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件名：【重要】[三井住友銀行] Web21電子認証による振込承認時のワンタイムパスワード必須化について（2017年11月目途）
内容：お客さまにお伝えしたい事項がございますので、お知らせいたします。
詳細につきましては、法人インターネットバンキングトップからご覧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
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件名：[佐川急便] 請求内容確定のご案内
内容：請求の内容が確定しましたので、ご案内致します。
運賃請求書発行画面より請求書を取得して頂きます様、お願い申し上げます。
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件名：クレジットカード決済が完了しました
内容：この度はストアマッチをご利用いただき誠にありがとうございます。
クレジットカードでのお支払いが完了いたしました。
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件名：[楽天]会員情報変更のお知らせ
内容：こちらをクリックして、ご請求を詳しく説明してください
※このメールはお客様の会員登録の情報が変更されたことをお知らせする重要なご連絡です。
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件名：JCBカード2017年11月10日分お振替内容確定のご案内
内容：カード名称 ： ＡＮＡ ＴｏＭｅＣＡＲＤ ＰＡＳＭＯ
次回のお振替内容が確定しましたのでご案内いたします。
MyJCBにログインのうえご確認ください。
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件名：お振込口座変更のご連絡
内容：株式会社ジャパントラストの佐々木です。
今月分のご入金より振込口座の変更をさせていただきたいのですが、
現在、送信メールサーバ mx.awa.or.jpの緊急メンテナンスを行っているため、mx.awa.or.jp をご利用中で、メールが送れない会員様は、下記の通り、変更をお願い致します。
メールソフト（WindowsLiveメールやOutlook等）の設定で、現在、送信（SMTP）サーバの箇所に、mx.awa.or.jp と
入力されている箇所を、受信（POP）サーバと同じmail.awa.or.jp と変更してくださいますようお願い致します。
この度は、急な変更のお願いになりました事、お詫び申し上げます。
今後とも、サービスの向上に努めて参りますので引続きのご利用よろしくお願い申し上げます。
メールソフト（WindowsLiveメールやOutlook等）の設定で、現在、送信（SMTP）サーバの箇所に、mx.awa.or.jp と
入力されている箇所を、受信（POP）サーバと同じmail.awa.or.jp と変更してくださいますようお願い致します。
この度は、急な変更のお願いになりました事、お詫び申し上げます。
今後とも、サービスの向上に努めて参りますので引続きのご利用よろしくお願い申し上げます。
現在、送信メールサーバ mx.awa.or.jpの緊急メンテナンスを行っているため、mx.awa.or.jp をご登録されていて、メールが送れない会員様は、下記の通り、変更をお願い致します。
メールソフト（WindowsLiveメールやOutlook等）の設定で、現在、送信（SMTP）サーバの箇所に、mx.awa.or.jp と
入力されている箇所を、受信（POP）サーバと同じmail.awa.or.jp と変更してくださいますようお願い致します。
この度は、急な変更のお願いになりました事、お詫び申し上げます。
今後とも、サービスの向上に努めて参りますので引続きのご利用よろしくお願い申し上げます。
メールソフト（WindowsLiveメールやOutlook等）の設定で、現在、送信（SMTP）サーバの箇所に、mx.awa.or.jp と
入力されている箇所を、受信（POP）サーバと同じmail.awa.or.jp と変更してくださいますようお願い致します。
この度は、急な変更のお願いになりました事、お詫び申し上げます。
今後とも、サービスの向上に努めて参りますので引続きのご利用よろしくお願い申し上げます。
日時：2016年10月 4日22:29頃より 5日9時10分頃までの間
内容：安房ネット内のDNSサーバを含むネットワークに障害が発生しておりました。
影響：ホームページやメールサーバのアクセスに障害が発生
一部のメールに遅延が発生しています。
原因：ネットワークの一時的な障害
会員様 並びに 関係者様に、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
内容：安房ネット内のDNSサーバを含むネットワークに障害が発生しておりました。
影響：ホームページやメールサーバのアクセスに障害が発生
一部のメールに遅延が発生しています。
原因：ネットワークの一時的な障害
会員様 並びに 関係者様に、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。