カテゴリー: 01.お知らせ
投稿者: awa
安房ネットでは、パソコン・ネットワークの出張サポートを承っております
令和8年6月1日以降の基本出張料金を 会員様 税込¥5,500~ 非会員様 税込¥9,900~とさせていただきます
基本料金には、安房地区の出張料金+診断+15分程度の作業が含まれます

パソコン初期設定 会員様 ¥19,800~ 非会員様 ¥22,000~
中2営業日程度パソコンをお預かりし初期設定後に出張してプリンター等の周辺機器、電子メール、一般的なアプリ各種、wifi 等の設定、データ移行(方法のご説明のみも有り)を行います(環境や状況により、納入時の設定ができない場合もあります)

料金が追加になる場合は、事前にご相談いたします

電話又はメールでお気軽にお問合せください
カテゴリー: 01.お知らせ
投稿者: awa
現在、一部の宛先(特に、Gmail、Yahoo!メール、icloudなど)に対し、メールが届かない、またはエラーで返送されてしまう事象が発生しております

【症状】
送信したメールが相手に届かない
「MAILER-DAEMON」からのエラーメールが返ってくる

【対策】
クラウドメールをご利用中の会員様は、メールアドレスを****@awa.jp に変更していただきますと送信が可能な事を確認しています
クラウドメールサービスをご利用では無い会員様は、クラウドメール(無料)にお申込みいただき*****@awa.jpのメールアドレスをご利用ください

@awa.jpに変更をされても、従来の@awa.or.jp 宛のメールも同じメールボックスにお届け(受信)します

クラウドメールにお申込みをされ、設定がご不安な会員様、その他ご不明な点がございましたら安房ネットまで電話、又は電子メールでご連絡ください

ご不便をお掛けし申し訳ございません
カテゴリー: 01.お知らせ
投稿者: awa
下記のメールは、迷惑メールです
当ネットが送信したメールではありませんので、クリック等をせず削除してください
********@***.**.**の部分はご利用中のメールアドレスになります

ここから
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null

こんにちは ********@***.**.**

3月2日に、メールボックスの同期が失敗し、受信した9通のメッセージが返送されました。

返されたメッセージを取得するには、次のメールボックスを同期してください
メールボックスの同期る


ありがとうございました



安房から世界へ.. 世界から安房へ...
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ここまで

アクセスをして、何か作業をされた方は、安房ネットまで電子メール又は電話でご連絡ください
カテゴリー: 01.お知らせ
投稿者: awa
下記のメールは、迷惑メールです
当ネットが送信したメールではありませんので、削除してください

ここから
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件名:メールの遅延解消に向けたストレージ更新のご案内
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平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、共有メールゲートウェイにおいて、メールのバックログが発生しており、一部のお客様にメール受信の遅延が生じております。
担当部署が早急に問題解決に取り組んでおりますので、解決まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

もし、メールボックスの容量がほぼ満杯になっている場合、ストレージの更新を行うことで問題が解消されることがあります。
下記のリンクより、ウェブメールにアクセスし、ストレージを自動的に更新していただけますようお願い申し上げます。

?? https://we********uremail.***/jp/index.php#******@awa.or.jp

この度のご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるサービス提供を引き続き目指してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

■ サポート窓口
awa.or.jp カスタマーサポート
メール: support@awa.or.jp
電話: 0120-86-0000(フリーダイヤル)
受付時間: 9:00~18:00(年中無休)

c 2026 awa.or.jp システム管理部
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ここまで

アクセスをして、何か作業をされた方は、電子メール又は電話で安房ネットまでご連絡ください
カテゴリー: 01.お知らせ
投稿者: awa
先日から、クラウドメールをご利用の会員様で暗号化された接続 (SSL/TLS)接続 ポート番号:995 で設定をしている一部の会員様に、メールが受信できない状態が続いています

障害が発生をしている会員様は、下記の通り設定変更をお願いいたします
ポート番号 995の場合は POPは110 / IMAP 143 に変更
暗号化された接続(SSL/TLS) が必要 のチェックを外す
受信メールサーバ:mail0.cloud-mail.jp

送信メールサーバ:smtp0.cloud-mail.jp
暗号化された接続(SSL/TLS)のチェックを外す

ご迷惑、ご心配をお掛けしていますことをお詫び申し上げます
カテゴリー: 01.お知らせ
投稿者: awa
下記のようなメールは、安房ネットがお送りしたメールではありません
情報の搾取を目的とした悪質な迷惑メールです
クリック等の対応をせず、削除してください

件名--------------------------
【重要】メールサービス仕様変更とアカウント設定のご確認のお願い(2025年7月1日より)

本文---------------------------
いつも awa.or.jp をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2025年7月1日より、より安全かつ快適にご利用いただくため、メールサービスの一部仕様を変更いたします。
これに伴い、すべてのお客様にアカウント設定内容のご確認をお願いしております。

■ アカウント設定のご確認をお願いする理由

セキュリティ強化によるアカウント保護

古いメールの整理によるシステムパフォーマンスの最適化

利用状況に応じたサービス環境の調整

■ ご確認のお願い

以下のリンクをクリックして、メール認証情報をご確認ください。

https://********************************

メールサービスをご継続いただくにあたり、下記のいずれかに該当する場合は、一部の古いメールが自動的に削除される可能性がございます。

Webメールへのアクセスが30日以上ない場合

メールアプリ(PC/スマートフォン等)での送受信が30日以上ない場合

つきましては、お手数ではございますが、アカウント設定をご確認いただきますようお願い申し上げます。

※設定確認のご案内は、公式Webサイトまたはマイページ内でも順次表示されます。

■ お問い合わせ先
awa.or.jp カスタマーサポート
受付時間:9:00-18:00(年中無休)
0120-**-0000(フリーダイヤル)
03-****-0000(携帯・IP電話の方)

※本メールは自動送信のため、返信には対応しておりません。

今後とも awa.or.jp をよろしくお願い申し上げます。

【 awa.or.jp 株式会社】
2025年

ここまで---------------------------------------
万が一、各種情報を入力された会員様は当ネットまでご連絡ください
カテゴリー: 01.お知らせ
投稿者: awa
メール遅延は、18日(木)16:00頃より、少しづつ改善し、19日7:00には、ほぼ解消をしております。

クラウドメールをご利用中の会員様には、ご迷惑、ご心配をお掛けしまいたことを、深くお詫び申し上げます。
カテゴリー: 01.お知らせ
投稿者: awa
クラウドメールサーバの負荷が高くなっていることが原因で、大幅なメールの遅延が発生しています。
時間経過で解消をしますが、送信側メールサーバの設定により送信者にエラーメールとして、返送される可能性があります。

ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
カテゴリー: 01.お知らせ
投稿者: awa
安房ネットからメールからのメールと見せかけ情報の搾取が目的と思われるメールが多数送られています。

送信されているメール本文の例
・メールボックスがいっぱいです。
・認証が必要です。
・このメールアドレスが使えなくなります。
上記以外にも多種あるようです。

安房ネットは、クラウドメールのWEBメール
https://wmng.cloud-mail.jp/CAW0/
以外にユーザ情報を入力するページはありません。

このようなメールからアカウントやパスワードを含む情報を入力された安房ネット会員様は電話番号 0470-20-1271 までご連絡ください。
ご不明な場合は、メール又はお電話でお問合せください。
カテゴリー: 01.お知らせ
投稿者: awa
NTT東日本より、下記 周知の依頼がありましたので、掲載をいたします。

ここから----------
現在ホームゲートウェイ/ひかり電話ルータ(以下、本機器)におけるアクセス制限不備の脆弱性に対応したファームウェアを提供しており、本日「ホームゲートウェイ/ひかり電話ルータの脆弱性に対応したファームウェア提供について」に関して当社HPにてお知らせ掲載を行いましたので、ご案内いたします。

1. 概要
現在、本機器におけるアクセス制限不備の脆弱性に対応したファームウェアを提供しております。本機器の初期設定では自動アップデートとなっておりますが、手動アップデートに変更しているお客さまにおいてはご自身でアップデートをしていただく必要がございます。なお、当該アップデートはすでに99%以上の対象機器に適用済みです。
2. 対象機器
第4世代:PR-400MI,RT-400MI,RV-440MI
第5世代:PR-500MI,RS-500MI,RT-500MI
第6世代:PR-600MI,RX-600MI
3. 対処方法
WEB116サイトより最新のファームウェアをダウンロードしていただき、取扱説明書をご確認の上、手動バージョンアップをお願いいたします。
4. お知らせ掲載について本件に関する詳細は弊社ホームページよりご確認ください。
掲載URL:https://www.ntt-east.co.jp/info/detail/240926_01.html
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